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FAQ
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Um débito de Plusnovo.com aparece no meu extracto bancário, porquê?
Como terminar a minha subscrição do Plusnovo.com?
Não me lembro de ter criado uma subscrição para Plusnovo.com
Não recebi um e-mail de Plusnovo.com sobre uma subscrição, porquê?
Onde posso encontrar mais informações sobre a minha subscrição?
Tenho vários débitos no meu extracto bancário relativo a Plusnovo.com, porquê?
Suspeito que alguém utilizou o meu cartão de crédito sem o meu conhecimento com Plusnovo.com, o que posso fazer?
Quais as condições necessárias para obter um reembolso?
Quanto tempo demora o reembolso a ser processado e apresentado na minha conta?
Esqueci-me do e-mail que utilizei durante a subscrição, que opções tenho?
Não me consigo lembrar da minha palavra-passe. Posso recuperá-la?
Não me consigo lembrar do site no qual me inscrevi, onde posso encontrá-la?
O meu pagamento com cartão de crédito falhou, porquê?
O que é um código CVV e onde o encontrar?
Um código CVV é um número de segurança que consiste num número de três dígitos que pode ser encontrado na parte de trás do seu cartão de crédito.
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